{"id":6738,"date":"2026-01-20T11:34:37","date_gmt":"2026-01-20T10:34:37","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelacko.sk\/warunki-i-zasady\/"},"modified":"2026-06-11T22:51:21","modified_gmt":"2026-06-11T20:51:21","slug":"warunki-i-zasady","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotelacko.sk\/pl\/warunki-i-zasady\/","title":{"rendered":"Warunki i zasady"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Og\u00f3lne warunki handlowe<\/h2>

Sklep internetowy www.hotelacko.sk<\/strong><\/p>

Sklepu internetowego www.hotelacko.sk<\/strong><\/p>

      1. <\/u> Postanowienia wst\u0119pne i Definicje<\/strong><\/u><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

        1.Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Handlowe (zwane dalej r\u00f3wnie\u017c „OWH”) reguluj\u0105 stosunki prawne pomi\u0119dzy sp\u00f3\u0142k\u0105 Nazwa handlowa: \u00c1\u010cKO a.s.
        Siedziba: Textiln\u00e1 19
        034 01 Ru\u017eomberok
        Slovensko<\/p>

        Zarejestrowana w rejestrze Urz\u0119du Powiatowego (Okresn\u00fd \u00farad) Ru\u017eomberok,
        Numer identyfikacyjny (I\u010cO): 31577148<\/p>

        Numer identyfikacji podatkowej (DI\u010c): 2020430489<\/p>

        Numer VAT (I\u010c DPH):
        SK2020430489<\/p>

        Rachunek bankowy: SK51 0200 0000 0015 3823 0558 \u2013 V\u00daB Banka
        Dzia\u0142aj\u0105ca przez osob\u0119: Peter Filipp Sprzedaj\u0105cy jest p\u0142atnikiem VAT \/podatku od towar\u00f3w i us\u0142ug\/<\/p>

        (zwana dalej r\u00f3wnie\u017c „Sprzedaj\u0105cym”<\/strong>) a ka\u017cd\u0105 osob\u0105, kt\u00f3ra jest kupuj\u0105cym towary lub us\u0142ugi oferowane przez Sprzedaj\u0105cego w Sklepie internetowym Sprzedaj\u0105cego i kt\u00f3ra wyst\u0119puje w pozycji konsumenta w rozumieniu dalszych postanowie\u0144 niniejszych Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Handlowych. 1.1.Dane kontaktowe Sprzedaj\u0105cego: \u00c1\u010cKO a.s.<\/p>

        Textiln\u00e1 19
        034 01 Ru\u017eomberok
        Slovensko<\/p>

        Email: vedenie@hotelacko.sk tel.: +421 911 531 426<\/p>

        2.Sprzedaj\u0105cy jest jednocze\u015bnie operatorem systemu elektronicznego, za po\u015brednictwem kt\u00f3rego prowadzi sklep internetowy w domenie o nazwie www.hotelacko.sk <\/strong>(zwany dalej r\u00f3wnie\u017c „Sklepem internetowym”).<\/p>

        3.Dostawc\u0105 towar\u00f3w i us\u0142ug oferowanych w Sklepie internetowym jest Sprzedaj\u0105cy.<\/p>

        4.Kupuj\u0105cym jest ka\u017cda osoba (osoba fizyczna lub osoba prawna), kt\u00f3ra wype\u0142ni\u0142a i wys\u0142a\u0142a zam\u00f3wienie za po\u015brednictwem Sklepu internetowego Sprzedaj\u0105cego i kt\u00f3ra otrzyma\u0142a powiadomienie e-mail o przyj\u0119ciu zam\u00f3wienia. Kupuj\u0105cym jest r\u00f3wnie\u017c ka\u017cda osoba, kt\u00f3ra z\u0142o\u017cy\u0142a zam\u00f3wienie telefonicznie lub poprzez wys\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail.<\/p>

        4.1.Konsumentem jest kupuj\u0105cy, kt\u00f3ry przy zawieraniu umowy kupna za po\u015brednictwem Sklepu internetowego Sprzedaj\u0105cego nie dzia\u0142a w ramach przedmiotu swojej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej.<\/p>

        5.Produkty to towary lub us\u0142ugi, kt\u00f3re s\u0105 przeznaczone do sprzeda\u017cy i jednocze\u015bnie s\u0105 opublikowane w Sklepie internetowym Sprzedaj\u0105cego.<\/p>

        6.W\u0142a\u015bciwym organem sprawuj\u0105cym nadz\u00f3r nad zgodno\u015bci\u0105 z prawem w zakresie ochrony konsument\u00f3w jest:<\/p>

        In\u0161pektor\u00e1t SOI pre \u017dilinsk\u00fd kraj so s\u00eddlom v \u017diline<\/p>

        Predmestsk\u00e1 71, P. O. BOX B-89, 011 79 \u017dilina 1. Wydzia\u0142 nadzoru tel. 041\/763 21 30, 041\/724 58 68.
        email: za@soi.sk<\/p>

        7.W przypadku jakichkolwiek skarg lub wniosk\u00f3w Konsument mo\u017ce kierowa\u0107 je r\u00f3wnie\u017c bezpo\u015brednio do Sprzedaj\u0105cego, przy czym zalecamy Kupuj\u0105cym, aby do przesy\u0142ania skarg i wniosk\u00f3w do Sprzedaj\u0105cego korzystali z adresu e-mail Sprzedaj\u0105cego: vedenie@hotelacko.sk<\/p>

        Ka\u017cda skarga zostanie rozpatrzona i za\u0142atwiona w terminie 10 dni roboczych zgodnie z porz\u0105dkiem prawnym Republiki S\u0142owackiej. O jej za\u0142atwieniu poinformujemy konsumenta w tej samej formie, w jakiej konsument dor\u0119czy\u0142 skarg\u0119 lub wniosek Sprzedaj\u0105cemu.<\/p>

            1. Zam\u00f3wienie produktu \u2013 zawarcie umowy kupna<\/u><\/strong><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

              1.Propozycj\u0105 zawarcia umowy kupna ze strony kupuj\u0105cego jest zam\u00f3wienie produkt\u00f3w z\u0142o\u017cone za po\u015brednictwem elektronicznego formularza zam\u00f3wienia w Sklepie internetowym Sprzedaj\u0105cego, ewentualnie za pomoc\u0105 innych \u015brodk\u00f3w komunikacji na odleg\u0142o\u015b\u0107 \/np. e-mail, telefon, faks itp.\/. W przypadku zap\u0142aty za produkty przed ich dostarczeniem Kupuj\u0105cemu, cen\u0119 kupna uwa\u017ca si\u0119 za zap\u0142acon\u0105 w dniu zaksi\u0119gowania \u015brodk\u00f3w pieni\u0119\u017cnych na rachunku Sprzedaj\u0105cego.<\/p>

              2.Do akceptacji zam\u00f3wienia produkt\u00f3w przez Sprzedaj\u0105cego, a tym samym do zawarcia umowy kupna, dochodzi na podstawie pisemnego potwierdzenia (elektronicznego) przyj\u0119cia zam\u00f3wienia, przy czym Sprzedaj\u0105cy informuje Kupuj\u0105cego, \u017ce zam\u00f3wienie produktu zosta\u0142o przyj\u0119te, a nast\u0119pnie Sprzedaj\u0105cy informuje Kupuj\u0105cego o przekazaniu zam\u00f3wienia do wysy\u0142ki.<\/p>

              3.Umowa kupna zawierana jest na czas okre\u015blony i wygasa wraz ze spe\u0142nieniem zobowi\u0105za\u0144 Sprzedaj\u0105cego i Kupuj\u0105cego.<\/p>

              4.Umowa kupna mo\u017ce wygasn\u0105\u0107 r\u00f3wnie\u017c na mocy porozumienia stron umowy, poprzez odst\u0105pienie od niej, ewentualnie jej wypowiedzenie.<\/p>

              5.<\/strong>Sprzedaj\u0105cy niniejszym informuje r\u00f3wnie\u017c kupuj\u0105cego, \u017ce nie uzale\u017cnia z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia od wyra\u017cenia zgody na warunki handlowe, z uwagi na decyzj\u0119 SOI wydan\u0105 pod sygnatur\u0105 akt SK\/0677\/99\/2015.<\/p>

              III. Cena kupna i warunki p\u0142atno\u015bci <\/u><\/strong><\/p>

              1.Cena towar\u00f3w i us\u0142ug zamawianych za po\u015brednictwem Sklepu internetowego (zwana dalej „cen\u0105 kupna<\/strong>„) jest podana osobno dla ka\u017cdego produktu i obowi\u0105zuje w momencie utworzenia zam\u00f3wienia przez Kupuj\u0105cego.<\/p>

              2.Podstawow\u0105 walut\u0105 jest euro.<\/p>

              3.Cena towar\u00f3w i us\u0142ug podana jest z uwzgl\u0119dnieniem podatku VAT i jest wyra\u017anie wskazana w Sklepie internetowym. Wysy\u0142aj\u0105c zam\u00f3wienie, Kupuj\u0105cy akceptuje podane ceny kupna. Cena produkt\u00f3w nie obejmuje koszt\u00f3w transportu ani innych koszt\u00f3w zwi\u0105zanych z dostaw\u0105 produkt\u00f3w.<\/p>

                  1. Sposoby p\u0142atno\u015bci<\/u><\/strong><\/li>
                  2. Za towary i us\u0142ugi w Sklepie internetowym Sprzedaj\u0105cego mo\u017cna p\u0142aci\u0107 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                    1.1.p\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 za po\u015brednictwem bramki p\u0142atniczej Global Payments<\/strong><\/p>

                    1.2.p\u0142atno\u015b\u0107 przelewem na rachunek Sprzedaj\u0105cego<\/p>

                        1. Dostawa produkt\u00f3w<\/u><\/strong><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                          1.Sprzedaj\u0105cy wysy\u0142a produkt w ci\u0105gu jednego dnia roboczego od dnia zawarcia umowy kupna-sprzeda\u017cy. W przypadku, gdy kupuj\u0105cy wybra\u0142 jako spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci p\u0142atno\u015b\u0107 z g\u00f3ry na rachunek Sprzedaj\u0105cego, Sprzedaj\u0105cy wysy\u0142a Produkt w ci\u0105gu jednego dnia roboczego od dnia zaksi\u0119gowania ceny kupna na rachunku Sprzedaj\u0105cego. W przypadku, gdy produkt nie znajduje si\u0119 w magazynie Sprzedaj\u0105cego, ewentualnie wyst\u0105pi\u0142y inne obiektywne okoliczno\u015bci uniemo\u017cliwiaj\u0105ce dostarczenie produktu, Sprzedaj\u0105cy zobowi\u0105zuje si\u0119 dostarczy\u0107 produkt najp\u00f3\u017aniej w ci\u0105gu dw\u00f3ch dni roboczych od dnia potwierdzenia zam\u00f3wienia przez Sprzedaj\u0105cego. W przypadku wyboru sposobu p\u0142atno\u015bci z g\u00f3ry na rachunek bankowy Sprzedaj\u0105cego lub za po\u015brednictwem bramki p\u0142atniczej, Sprzedaj\u0105cy dostarczy produkt w ci\u0105gu dw\u00f3ch dni roboczych od dnia zaksi\u0119gowania ceny kupna na rachunku Sprzedaj\u0105cego.<\/p>

                          1.1.Sprzedaj\u0105cy jest zobowi\u0105zany dostarczy\u0107 Kupuj\u0105cemu produkty w zam\u00f3wionej ilo\u015bci i jako\u015bci wraz z dokumentami podatkowymi dotycz\u0105cymi zam\u00f3wienia oraz innymi dokumentami, je\u017celi istniej\u0105 i s\u0105 typowe dla danych produkt\u00f3w lub us\u0142ug.<\/p>

                          2.Je\u017celi Sprzedaj\u0105cy z przyczyn obiektywnych nie mo\u017ce dostarczy\u0107 Kupuj\u0105cemu zam\u00f3wionego produktu, pomimo faktu, \u017ce dosz\u0142o do zawarcia umowy kupna, jest zobowi\u0105zany niezw\u0142ocznie poinformowa\u0107 o tym Kupuj\u0105cego i w ci\u0105gu 15 dni zwr\u00f3ci\u0107 mu zap\u0142acon\u0105 cen\u0119 kupna za produkt, chyba \u017ce strony umowy uzgodni\u0105 \u015bwiadczenie zast\u0119pcze. Wraz ze zwrotem zap\u0142aconej ceny kupna stosunek umowny mi\u0119dzy Sprzedaj\u0105cym a Kupuj\u0105cym automatycznie wygasa.<\/p>

                          2.1.Sprzedaj\u0105cy, w rozumieniu art. V pkt 2., zwr\u00f3ci Kupuj\u0105cemu zap\u0142acon\u0105 cen\u0119 kupna w tej samej formie, w jakiej Kupuj\u0105cy dokona\u0142 p\u0142atno\u015bci. Zmiana formy zwrotu ceny kupna jest mo\u017cliwa wy\u0142\u0105cznie za zgod\u0105 Kupuj\u0105cego.<\/p>

                          3.Miejscem dostawy zam\u00f3wionego produktu jest adres podany przez Kupuj\u0105cego w zam\u00f3wieniu.<\/p>

                          4.Sprzedaj\u0105cy dokonuje dostawy produktu w\u0142asnymi \u015brodkami do r\u0105k Kupuj\u0105cego (lub osoby pisemnie upowa\u017cnionej przez Kupuj\u0105cego do odbioru produktu) lub za po\u015brednictwem os\u00f3b trzecich (firm transportowych i kurierskich).<\/p>

                          5.Dostawa produktu nast\u0119puje poprzez jego przekazanie Kupuj\u0105cemu (lub osobie pisemnie upowa\u017cnionej przez Kupuj\u0105cego do odbioru produktu).<\/p>

                          6.Sprzedaj\u0105cy mo\u017ce wys\u0142a\u0107 Kupuj\u0105cemu towar, kt\u00f3ry jest natychmiast dost\u0119pny, a pozosta\u0142\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 zam\u00f3wienia dostarczy\u0107 dodatkowo w ustawowym terminie, jednak pod warunkiem, \u017ce Kupuj\u0105cemu nie zostan\u0105 naliczone \u017cadne dodatkowe koszty przesy\u0142ki, poza tymi, kt\u00f3re zosta\u0142y uwzgl\u0119dnione w zam\u00f3wieniu, i wy\u0142\u0105cznie w przypadku, gdy Kupuj\u0105cy wyrazi na to zgod\u0119.<\/p>

                              1. Odbi\u00f3r produktu<\/u><\/strong><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                1.Niebezpiecze\u0144stwo uszkodzenia produktu oraz odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkod\u0119 na produkcie przechodzi na Kupuj\u0105cego z chwil\u0105 jego odbioru, przy czym nie ma znaczenia, czy Kupuj\u0105cy odbiera produkt osobi\u015bcie, czy za po\u015brednictwem upowa\u017cnionej\/umocowanej osoby trzeciej.<\/p>

                                2.Prawo w\u0142asno\u015bci przechodzi ze Sprzedaj\u0105cego na Kupuj\u0105cego z chwil\u0105 dor\u0119czenia i prawid\u0142owego odbioru towaru lub us\u0142ugi.<\/p>

                                2.1.Kupuj\u0105cy ma mi\u0119dzy innymi prawo nie odebra\u0107 dostarczonego produktu od przewo\u017anika, w szczeg\u00f3lno\u015bci je\u017celi dostarczona rzecz jest innego typu, lub w przypadkach:<\/p>

                                    1. a) dostarczenia rzeczy niezgodnej z zawart\u0105 umow\u0105 kupna (innej lub uszkodzonej rzeczy),<\/li>
                                    2. b) dostarczenia rzeczy w uszkodzonym opakowaniu lub,<\/li>
                                    3. c) dostarczenia rzeczy bez odpowiednich dokument\u00f3w.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                      2.2.Je\u017celi dojdzie do dostarczenia rzeczy Kupuj\u0105cemu zgodnie z lit. a) pkt 2.1 niniejszego artyku\u0142u, Kupuj\u0105cy ma prawo do tego, aby Sprzedaj\u0105cy bezp\u0142atnie i bez zb\u0119dnej zw\u0142oki dostarczy\u0142 mu rzecz zgodnie z warunkami uzgodnionymi w umowie kupna, a to poprzez wymian\u0119 rzeczy albo jej napraw\u0119. Je\u017celi takie post\u0119powanie nie jest mo\u017cliwe, Kupuj\u0105cy ma prawo \u017c\u0105da\u0107 obni\u017cenia ceny kupna albo odst\u0105pi\u0107 od umowy.<\/p>

                                      2.3.Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany zap\u0142aci\u0107 Sprzedaj\u0105cemu za prawid\u0142owo dostarczony towar lub us\u0142ug\u0119 nale\u017cycie i terminowo.<\/p>

                                      VII. Transport \u2013 sposoby dostawy produkt\u00f3w i cena za ich transport <\/u><\/strong><\/p>

                                      \u00a0<\/p>

                                      1.Koszty transportu Sprzedaj\u0105cego nie s\u0105 wliczone w cen\u0119 kupna produktu. Zostan\u0105 one wyliczone w automatycznie wygenerowanej fakturze lub w ofercie cenowej przes\u0142anej e-mailem, ewentualnie zostan\u0105 podane podczas wype\u0142niania formularza zam\u00f3wienia na stronie internetowej Sprzedaj\u0105cego, a Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zuje si\u0119 do ich zap\u0142aty wraz z cen\u0105 kupna.<\/p>

                                          1. Sposoby dostawy i cena za dostaw\u0119 zam\u00f3wionych produkt\u00f3w.<\/u><\/strong><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                            2.1. Sprzedaj\u0105cy dostarcza towary i us\u0142ugi na terytorium okre\u015blonym jako Republika S\u0142owacka.<\/p>

                                            2.3. Formy Dostawy:<\/strong><\/p>

                                            2.3.1. Elektronicznie<\/p>

                                            2.4. Ceny za Dostaw\u0119:<\/strong><\/p>

                                            Bezp\u0142atnie VIII. Odst\u0105pienie kupuj\u0105cego od umowy kupna bez podania przyczyny <\/u><\/strong><\/p>

                                            1.Konsument jest uprawniony do odst\u0105pienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia odbioru towaru, je\u017celi Sprzedaj\u0105cy nale\u017cycie i terminowo wype\u0142ni\u0142 obowi\u0105zki informacyjne zgodnie z \u00a7 12 ustawy nr 102\/2014 Zb. (s\u0142owackiego Dziennika Ustaw). Je\u017celi Sprzedaj\u0105cy wype\u0142ni\u0142 te obowi\u0105zki informacyjne dodatkowo, Konsument jest uprawniony do odst\u0105pienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w kt\u00f3rym Sprzedaj\u0105cy dodatkowo wype\u0142ni\u0142 obowi\u0105zki informacyjne, najp\u00f3\u017aniej jednak w terminie 12 miesi\u0119cy od rozpocz\u0119cia biegu terminu na odst\u0105pienie od umowy; termin na odst\u0105pienie od umowy up\u0142ywa po 14 dniach od dnia, w kt\u00f3rym Sprzedaj\u0105cy wype\u0142ni\u0142 obowi\u0105zek informacyjny.<\/p>

                                            Je\u017celi Sprzedaj\u0105cy nie udzieli\u0142 konsumentowi pouczenia o prawie odst\u0105pienia od umowy nawet w dodatkowym terminie zgodnie z poprzednim zdaniem, termin na odst\u0105pienie od umowy up\u0142ywa po 12 miesi\u0105cach i 14 dniach od dnia rozpocz\u0119cia biegu ustawowego terminu na odst\u0105pienie od umowy.<\/p>

                                            2.Konsument, je\u017celi chce skorzysta\u0107 z tego prawa, jest zobowi\u0105zany zawiadomi\u0107 Sprzedaj\u0105cego o odst\u0105pieniu od umowy kupna najp\u00f3\u017aniej w ostatnim dniu okre\u015blonego terminu lub przekaza\u0107 to odst\u0105pienie do przewozu pocztowego najp\u00f3\u017aniej w ostatnim dniu terminu na adres Sprzedaj\u0105cego, kt\u00f3rym jest: \u00c1\u010cKO a.s., S\u00eddlo: Textiln\u00e1 19, 034 01 Ru\u017eomberok, Slovensko. Konsument jest zobowi\u0105zany najp\u00f3\u017aniej w terminie 14 dni od dnia odst\u0105pienia od umowy odes\u0142a\u0107 towar z powrotem lub przekaza\u0107 go Sprzedaj\u0105cemu albo osobie upowa\u017cnionej przez Sprzedaj\u0105cego do odbioru towaru. Nie dotyczy to sytuacji, gdy Sprzedaj\u0105cy zaproponuje, \u017ce odbierze towar osobi\u015bcie lub za po\u015brednictwem upowa\u017cnionej przez siebie osoby. Termin, o kt\u00f3rym mowa w zdaniu pierwszym, uwa\u017ca si\u0119 za zachowany, je\u017celi towar zosta\u0142 przekazany do przewozu najp\u00f3\u017aniej w ostatnim dniu terminu. (\u00a710 ust. 1 ustawy nr 102\/2014 Zb.).<\/p>

                                            3.Odst\u0105pienie od umowy kupna mo\u017cna u Sprzedaj\u0105cego zg\u0142osi\u0107 w formie papierowej lub w formie zapisu na innym trwa\u0142ym no\u015bniku (np. e-mail). Odst\u0105pienie od umowy mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c zrealizowa\u0107 za pomoc\u0105 Formularza odst\u0105pienia od umowy, kt\u00f3ry jest udost\u0119pniony na stronie internetowej Sprzedaj\u0105cego. Konsument jest uprawniony do odst\u0105pienia od umowy r\u00f3wnie\u017c ustnie, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez jednoznacznie sformu\u0142owane o\u015bwiadczenie konsumenta wyra\u017caj\u0105ce jego wol\u0119 odst\u0105pienia od umowy. Zalecamy konsumentowi, aby w odst\u0105pieniu od umowy poda\u0142 numer zam\u00f3wienia, dat\u0119 zakupu, rodzaj towaru, od kt\u00f3rego odst\u0119puje, imi\u0119 i nazwisko, adres oraz ewentualnie numer rachunku, na kt\u00f3ry maj\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone wszystkie p\u0142atno\u015bci przekazane Sprzedaj\u0105cemu z tytu\u0142u umowy, od kt\u00f3rej odst\u0119puje, je\u017celi zdecyduje si\u0119 za\u017c\u0105da\u0107 przes\u0142ania p\u0142atno\u015bci za towar na podany przez siebie numer rachunku. W przeciwnym razie Sprzedaj\u0105cy zwr\u00f3ci konsumentowi p\u0142atno\u015b\u0107 za towar w taki sam spos\u00f3b, jakiego konsument u\u017cy\u0142 przy swojej p\u0142atno\u015bci.<\/p>

                                            4.Wskutek odst\u0105pienia od umowy strony umowy s\u0105 zobowi\u0105zane do wzajemnego zwrotu spe\u0142nionych \u015bwiadcze\u0144. Konsument odpowiada wy\u0142\u0105cznie za zmniejszenie warto\u015bci towaru, kt\u00f3re powsta\u0142o w wyniku takiego obchodzenia si\u0119 z towarem, kt\u00f3re wykracza poza zakres obchodzenia si\u0119 niezb\u0119dnego do stwierdzenia w\u0142a\u015bciwo\u015bci i funkcjonalno\u015bci towaru. Konsument nie odpowiada za zmniejszenie warto\u015bci towaru w przypadku, gdy nie zosta\u0142 poinformowany przez Sprzedaj\u0105cego o mo\u017cliwo\u015bci odst\u0105pienia od umowy, warunkach, terminie i procedurze wykonywania prawa odst\u0105pienia. Je\u017celi warto\u015b\u0107 towaru zosta\u0142a zmniejszona w wyniku obchodzenia si\u0119 z towarem wykraczaj\u0105cego poza zakres obchodzenia si\u0119 niezb\u0119dnego do stwierdzenia w\u0142a\u015bciwo\u015bci i funkcjonalno\u015bci towaru (np. towar zostanie uszkodzony), Konsument odpowiada wobec Sprzedaj\u0105cego za tak powsta\u0142\u0105 szkod\u0119. Za obchodzenie si\u0119 z towarem wykraczaj\u0105ce poza zakres stwierdzenia w\u0142a\u015bciwo\u015bci i funkcjonalno\u015bci towaru uwa\u017ca si\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci u\u017cywanie towaru w wi\u0119kszym zakresie, ni\u017c jest to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalno\u015bci towaru. Za zmniejszenie warto\u015bci towaru uwa\u017ca si\u0119 r\u00f3wnie\u017c przede wszystkim uzasadnione wydatki na przywr\u00f3cenie produktu do poprzedniego stanu.<\/p>

                                            5.Je\u017celi konsument odst\u0105pi od umowy w rozumieniu ustawy nr 102\/2014 Zb., ponosi koszty zwrotu towaru Sprzedaj\u0105cemu zgodnie z \u00a7 10 ust. 3 ustawy nr 102\/2014 Zb., a je\u017celi odst\u0105pi od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107, r\u00f3wnie\u017c koszty zwrotu towaru, kt\u00f3rego ze wzgl\u0119du na jego charakter nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 za po\u015brednictwem poczty. Nie dotyczy to sytuacji, gdy Sprzedaj\u0105cy zgodzi\u0142 si\u0119 ponie\u015b\u0107 je sam lub gdy nie wype\u0142ni\u0142 obowi\u0105zku zgodnie z \u00a7 3 ust. 1 lit. i) ustawy nr 102\/2014 Zb.<\/p>

                                            6.Operator Sklepu internetowego zwr\u00f3ci zap\u0142acone \u015bwiadczenie za towar \/ us\u0142ug\u0119, w tym koszty transportu w rozumieniu przepisu \u00a79 ust. 3) ustawy nr 102\/2014 Zb., jak r\u00f3wnie\u017c koszty udokumentowanie poniesione na zam\u00f3wienie towaru, w terminie 14 dni od dnia dor\u0119czenia odst\u0105pienia od umowy.<\/p>

                                            7.Sprzedaj\u0105cy nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu konsumentowi dodatkowych koszt\u00f3w, je\u017celi konsument wyra\u017anie wybra\u0142 inny spos\u00f3b dor\u0119czenia ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dor\u0119czenia oferowany przez Sprzedaj\u0105cego. Przez dodatkowe koszty rozumie si\u0119 r\u00f3\u017cnic\u0119 mi\u0119dzy kosztami dor\u0119czenia wybranymi przez konsumenta a kosztami najta\u0144szego zwyk\u0142ego sposobu dor\u0119czenia oferowanego przez Sprzedaj\u0105cego.<\/p>

                                            8.Przesy\u0142ki wys\u0142ane w przypadku odst\u0105pienia od umowy kupna za pobraniem nie zostan\u0105 przez nas odebrane. Kupuj\u0105cym zalecamy wysy\u0142anie przesy\u0142ek listem poleconym.<\/p>

                                            9.Prawo odst\u0105pienia od umowy nie ma zastosowania do towar\u00f3w i us\u0142ug, kt\u00f3re s\u0105 okre\u015blone w \u00a77 ust. 6 lit. a) do l) ustawy nr 102\/2014 Zb.<\/p>

                                            Konkretnie:<\/strong><\/p>

                                            -towar wykonany na zam\u00f3wienie lub na zlecenie (towar wykonany wed\u0142ug szczeg\u00f3lnych wymaga\u0144 konsumenta, towar wykonany na miar\u0119 lub towar przeznaczony specjalnie dla jednego konsumenta),<\/p>

                                            -towar, kt\u00f3ry podlega szybkiemu obni\u017ceniu jako\u015bci lub zepsuciu (artyku\u0142y spo\u017cywcze, desery, torty),<\/p>

                                            -towar zamkni\u0119ty w opakowaniu ochronnym, kt\u00f3rego nie nale\u017cy zwraca\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych i kt\u00f3rego opakowanie ochronne zosta\u0142o naruszone po dostawie (bielizna, opakowania sterylne itp.),<\/p>

                                            -rozpakowane CD, DVD, gry komputerowe (sprzeda\u017c nagra\u0144 d\u017awi\u0119kowych, nagra\u0144 wizualnych, nagra\u0144 audiowizualnych, ksi\u0105\u017cek lub oprogramowania komputerowego sprzedawanych w opakowaniu ochronnym, je\u017celi konsument rozpakowa\u0142 to opakowanie),<\/p>

                                            -gazety, czasopisma i ksi\u0105\u017cki bez opakowania (sprzeda\u017c prasy periodycznej z wyj\u0105tkiem sprzeda\u017cy na podstawie umowy o prenumerat\u0119 oraz sprzeda\u017c ksi\u0105\u017cek niedostarczanych w opakowaniu ochronnym),<\/p>

                                            -tzw. digital download \u2013 dostarczanie tre\u015bci elektronicznych w spos\u00f3b inny ni\u017c na no\u015bniku materialnym, je\u017celi ich dostarczanie rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta, a konsument o\u015bwiadczy\u0142, \u017ce zosta\u0142 nale\u017cycie pouczony o tym, \u017ce wyra\u017caj\u0105c t\u0119 zgod\u0119, traci prawo odst\u0105pienia od umowy,<\/p>

                                            -sprzeda\u017c towaru lub \u015bwiadczenie us\u0142ugi, kt\u00f3rych cena zale\u017cy od ruch\u00f3w cen na rynku finansowym, na kt\u00f3re Sprzedaj\u0105cy nie ma wp\u0142ywu i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 w trakcie biegu terminu na odst\u0105pienie od umowy,<\/p>

                                            -sprzeda\u017c towaru, kt\u00f3ry ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter mo\u017ce zosta\u0107 po dostawie nieroz\u0142\u0105cznie zmieszany z innym towarem,<\/p>

                                            -przew\u00f3z towar\u00f3w, wynajem samochod\u00f3w, \u015bwiadczenie us\u0142ug gastronomicznych lub \u015bwiadczenie us\u0142ug zwi\u0105zanych z dzia\u0142alno\u015bci\u0105 w ramach czasu wolnego, zgodnie z kt\u00f3rymi Sprzedaj\u0105cy zobowi\u0105zuje si\u0119 \u015bwiadczy\u0107 te us\u0142ugi w uzgodnionym czasie lub w uzgodnionym terminie,<\/p>

                                            -wykonanie pilnych napraw lub konserwacji, o kt\u00f3re konsument wyra\u017anie poprosi\u0142 Sprzedaj\u0105cego (nie dotyczy to um\u00f3w o \u015bwiadczenie us\u0142ug oraz um\u00f3w, kt\u00f3rych przedmiotem jest sprzeda\u017c towaru innego ni\u017c cz\u0119\u015bci zamienne niezb\u0119dne do wykonania naprawy lub konserwacji, je\u017celi zosta\u0142y zawarte podczas wizyty Sprzedaj\u0105cego u konsumenta, a konsument nie zam\u00f3wi\u0142 tych us\u0142ug lub towar\u00f3w z wyprzedzeniem),<\/p>

                                            -\u015bwiadczenie us\u0142ugi, je\u017celi jej \u015bwiadczenie rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta, a konsument o\u015bwiadczy\u0142, \u017ce zosta\u0142 nale\u017cycie pouczony o tym, \u017ce wyra\u017caj\u0105c t\u0119 zgod\u0119, traci prawo odst\u0105pienia od umowy po pe\u0142nym wykonaniu us\u0142ugi, i je\u017celi dosz\u0142o do pe\u0142nego wykonania us\u0142ugi,<\/p>

                                            -sprzeda\u017c napoj\u00f3w alkoholowych, kt\u00f3rych cena zosta\u0142a uzgodniona w chwili zawarcia umowy, przy czym ich dostawa mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 najwcze\u015bniej po 30 dniach, a ich cena zale\u017cy od ruch\u00f3w cen na rynku, na kt\u00f3re Sprzedaj\u0105cy nie ma wp\u0142ywu.<\/p>

                                            12.W przypadku odst\u0105pienia od umowy Sprzedaj\u0105cy jest zobowi\u0105zany zwr\u00f3ci\u0107 Konsumentowi \u015brodki pieni\u0119\u017cne w tej samej formie, w jakiej otrzyma\u0142 je od Konsumenta. Zmiana formy zwrotu \u015brodk\u00f3w pieni\u0119\u017cnych Konsumentowi jest mo\u017cliwa wy\u0142\u0105cznie na podstawie zgody konsumenta.<\/p>

                                            Alternatywne rozwi\u0105zywanie spor\u00f3w<\/u><\/strong><\/p>

                                            Kupuj\u0105cy – konsument – ma prawo zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do Sprzedaj\u0105cego z wnioskiem o napraw\u0119 sytuacji e-mailem na adres vedenie@hotelacko.sk<\/a> <\/span>je\u017celi nie jest zadowolony ze sposobu, w jaki Sprzedaj\u0105cy rozpatrzy\u0142 jego reklamacj\u0119, lub je\u017celi uwa\u017ca, \u017ce Sprzedaj\u0105cy naruszy\u0142 jego prawa. Je\u017celi Sprzedaj\u0105cy odpowie na ten wniosek odmownie lub nie odpowie na niego w terminie 30 dni od jego wys\u0142ania, konsument ma prawo z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o wszcz\u0119cie alternatywnego rozwi\u0105zywania sporu do podmiotu alternatywnego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w (zwanego dalej podmiotem ARS) zgodnie z ustaw\u0105 nr 391\/2015 Zb. Podmiotami ARS s\u0105 organy i uprawnione osoby prawne zgodnie z \u00a7 3 ustawy nr 391\/2015 Zb. Konsument mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek w spos\u00f3b okre\u015blony zgodnie z \u00a712 ustawy nr 391\/2015 Zb. Konsument mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 r\u00f3wnie\u017c za po\u015brednictwem platformy alternatywnego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w ODR, kt\u00f3ra jest dost\u0119pna pod adresem https:\/\/ec.europa.eu\/info\/policies\/consumers_en<\/a>. Z alternatywnego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w mo\u017ce skorzysta\u0107 wy\u0142\u0105cznie konsument b\u0119d\u0105cy osob\u0105 fizyczn\u0105, kt\u00f3ra przy zawieraniu i wykonywaniu umowy konsumenckiej nie dzia\u0142a w ramach przedmiotu swojej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, zatrudnienia lub zawodu. Alternatywne rozwi\u0105zywanie spor\u00f3w dotyczy wy\u0142\u0105cznie sporu mi\u0119dzy konsumentem a sprzedaj\u0105cym, wynikaj\u0105cego z umowy konsumenckiej lub zwi\u0105zanego z umow\u0105 konsumenck\u0105. Alternatywne rozwi\u0105zywanie spor\u00f3w dotyczy wy\u0142\u0105cznie um\u00f3w zawartych na odleg\u0142o\u015b\u0107. Alternatywne rozwi\u0105zywanie spor\u00f3w nie dotyczy spor\u00f3w, w kt\u00f3rych warto\u015b\u0107 sporu nie przekracza kwoty 20 EUR. Podmiot ARS mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 od konsumenta uiszczenia op\u0142aty za wszcz\u0119cie alternatywnego rozwi\u0105zywania sporu maksymalnie do wysoko\u015bci 5 EUR z VAT.<\/p>

                                                1. Postanowienia ko\u0144cowe<\/u><\/strong><\/li>
                                                2. Sprzedaj\u0105cy zastrzega sobie prawo do zmiany Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Handlowych. Obowi\u0105zek pisemnego zawiadomienia o zmianie Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Handlowych jest spe\u0142niony poprzez ich umieszczenie w Sklepie internetowym Sprzedaj\u0105cego. W przypadku zmiany Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Handlowych stosunek mi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a Sprzedaj\u0105cym podlega Og\u00f3lnym Warunkom Handlowym obowi\u0105zuj\u0105cym i skutecznym w chwili zawarcia Umowy kupna-sprzeda\u017cy, a\u017c do momentu jej wyga\u015bni\u0119cia.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                                                  2.Do stosunk\u00f3w umownych (jak r\u00f3wnie\u017c innych stosunk\u00f3w prawnych, kt\u00f3re mog\u0105 wynikn\u0105\u0107 ze stosunku umownego) z osobami fizycznymi, kt\u00f3re przy zawieraniu umowy kupna zgodnie z niniejszymi OWH nie dzia\u0142aj\u0105 w ramach przedmiotu swojej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, stosuje si\u0119, opr\u00f3cz og\u00f3lnych przepis\u00f3w ustawy nr 40\/1964 Zb. Kodeks cywilny z p\u00f3\u017aniejszymi zmianami, r\u00f3wnie\u017c przepisy szczeg\u00f3lne, w szczeg\u00f3lno\u015bci ustaw\u0119 nr 102\/2014 Zb. o ochronie konsumenta przy sprzeda\u017cy towar\u00f3w lub \u015bwiadczeniu us\u0142ug na podstawie umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 lub umowy zawartej poza lokalem przedsi\u0119biorstwa sprzedaj\u0105cego oraz ustaw\u0119 nr 250\/2007 Zb. o ochronie konsumenta.<\/p>

                                                  3.Do stosunk\u00f3w umownych (jak r\u00f3wnie\u017c innych stosunk\u00f3w prawnych, kt\u00f3re mog\u0105 wynikn\u0105\u0107 ze stosunku umownego) z osobami prawnymi, wzgl\u0119dnie z osobami fizycznymi \u2013 przedsi\u0119biorcami, kt\u00f3rzy dzia\u0142aj\u0105 w ramach przedmiotu swojej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, stosuje si\u0119 przepisy ustawy nr 513\/1991 Zb. Kodeks handlowy w obowi\u0105zuj\u0105cym brzmieniu.<\/p>

                                                  4.Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Handlowe stanowi\u0105 nieod\u0142\u0105czn\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Regulaminu reklamacji oraz Zasad i pouczenia o ochronie danych osobowych tego sklepu internetowego. Dokumenty \u2013 Regulamin reklamacji oraz Zasady i pouczenia o ochronie danych osobowych tego sklepu internetowego s\u0105 opublikowane w domenie Sklepu internetowego Sprzedaj\u0105cego.<\/p>

                                                      1. Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Handlowe nabieraj\u0105 mocy i skuteczno\u015bci z chwil\u0105 ich opublikowania w Sklepie internetowym Sprzedaj\u0105cego 1.1.2026<\/strong><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                        Og\u00f3lne warunki handlowe Sklep internetowy www.hotelacko.sk Sklepu internetowego www.hotelacko.sk Postanowienia wst\u0119pne i Definicje 1.Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Handlowe (zwane dalej r\u00f3wnie\u017c „OWH”) reguluj\u0105 stosunki prawne pomi\u0119dzy sp\u00f3\u0142k\u0105 Nazwa handlowa: \u00c1\u010cKO a.s.Siedziba: Textiln\u00e1 19034 01 Ru\u017eomberokSlovensko Zarejestrowana w rejestrze Urz\u0119du Powiatowego (Okresn\u00fd \u00farad) Ru\u017eomberok,Numer identyfikacyjny (I\u010cO): 31577148 Numer identyfikacji podatkowej (DI\u010c): 2020430489 Numer VAT (I\u010c DPH):SK2020430489 Rachunek […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6738","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hotelacko.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6738","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hotelacko.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hotelacko.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelacko.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotelacko.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6738"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/hotelacko.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6738\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6742,"href":"https:\/\/hotelacko.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6738\/revisions\/6742"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hotelacko.sk\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6738"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}